把對話移到更大的畫面上，讓回覆更從容

這取決於你目前使用的產品版本。早期版本需要手機保持連線與電量，才能讓電腦端持續收發；近年的多裝置機制則允許在一定時間內獨立運作，但仍有裝置數量與驗證條件。若你發現電腦端突然停滯，先檢查手機是否離線、是否被系統限制背景活動，再回到手機端確認登入狀態。實際規則會隨版本調整，建議以應用程式內顯示的說明與官方幫助頁面為準。

先確認電腦端頁面是否已載入完成，再檢查手機鏡頭是否乾淨、光線是否足夠，並避免螢幕反光或過暗。若仍無法辨識，可將手機與電腦連到同一個網路環境再試一次，或改用另一種登入方式。部分企業網路會攔截連線，此時可切換到一般家用網路測試。若多次失敗，先登出其他不常用的裝置，減少裝置數量後再重新嘗試，並以畫面提示為準。

離開前務必在電腦端執行登出，而不是只關閉分頁；只關分頁時，工作階段可能仍然保留。登出後，再到手機端的已連結裝置清單中確認該裝置已被移除。若你無法確定是否登出成功，可在手機端直接撤銷所有電腦端工作階段。另外，使用公用電腦時避免勾選記住登入狀態，也避免在該裝置下載或開啟敏感檔案，降低殘留資料被讀取的機會。

電腦端通常可傳送文件、圖片、影片與壓縮檔等常見格式，實際可用的類型與單檔上限會依版本與帳號狀態不同。拖曳檔案到對話視窗是最直覺的方式，也可透過附件按鈕選取。傳送前建議先確認檔名與內容，避免誤傳到錯誤的對話。若檔案較大，傳輸時間會拉長，期間請保持網路穩定；若失敗，可先壓縮或分批傳送，並以畫面顯示的提示為準。

先檢查電腦系統的通知權限是否允許該頁面顯示通知，再確認瀏覽器是否處於靜音分頁或被系統節流。若你同時開著手機與電腦，部分通知會依裝置狀態分配，不一定兩邊同時跳出。另外，勿擾模式、專注模式或系統音量設定也會影響提示。若只想在電腦端接收，可在手機端調整通知行為，或關閉其他裝置的通知，再測試一次並以實際顯示結果為準。

正常情況下，同一帳號的對話會同步顯示，包含你已讀與回覆的內容。不過同步可能受網路狀態、裝置版本與背景限制影響，出現短暫時間差。若發現內容不一致，可先確認兩端網路是否穩定，再重新整理電腦端頁面。若仍不同步，檢查是否登入了不同帳號，或該裝置是否已被手機端移除。長期不一致時，建議以手機端為主，並參考官方說明排除問題。

首先避免在公共或不信任的電腦上登入，若必須使用，離開前確實登出並撤銷該裝置。其次，不要在對話中傳送不必要的敏感資訊，例如完整證件號碼或金融帳號。第三，定期檢查已連結裝置清單，移除不認得的項目。第四，保持瀏覽器與系統更新，降低已知弱點被利用的機會。最後，重要內容可改用其他更適合的管道處理，並依自身風險情境調整做法。

先確認網路是否穩定，可切換到其他網路或重新連線。接著關閉不必要的大量分頁，減少瀏覽器資源占用，再重新整理頁面。若使用公司或校園網路，可能有防火牆或代理限制，可改用一般網路測試。若只有特定對話延遲，檢查該對話是否含有大量媒體訊息，載入會較久。若問題持續，改用其他裝置或稍後再試，並以官方說明的狀態為準。